通道新闻网讯:诚信,一直以来是中华民族的优良传统,人无信不立,作为税务机关,更需要这种信誉,称之为公信力。税务机关的公信力是在长期的执法与服务中一点一滴慢慢建立起来的,这是一个漫长的过程,而毁掉它却只需要一秒钟,因此再造公信力、营造良好的税收征纳秩序,就成为了亟待加强的重点。我局在年初工作中结合当前实际,采取了三项措施再造公信力,切实提升纳税人的满意度与遵从度。
一、严格落实政策,依法行政不玩虚招。今年年初,我局对辖区个体户进行了税负调整,再次对落实起征点政策进行了专项检查,对近400户定税情况进行了实地调查,以确保未达起征点政策全面落实到位,杜绝通过调整纳税期来规避政策。对正在开展的非住房租赁房产税征管工作进行了重新调整,针对去年出现的虚假租赁合同进行“挤水”,通过实地测量房产面积来核定最低租金水平,以保证公平、公正,告别了以往“和稀泥”的作法,树立起执法的公信力。
二、以人为本,推进干部队伍建设。提高执法公信力,关键在于搞好自身建设,要以人为本,全面提升干部队伍综合素质。为此全局在年初完善了工作创新奖励机制,鼓励创新与发展。建立了志愿者小分队与文学沙龙,并定期开展活动,同时也提高了对信息与调研写作的培训与奖励力度,全方位地引导广大干部敢于说真话,乐于做实事。通过持续不断的培训与学习,实现寓教于乐,促进干部的健康成长,传递地税文化的正能量。
三、重视监督,实事求是地面对现实。监督保障是影响税务执法的重要因素,自律与他律的结合,会使税收执法更加阳光、公正。年初,全局一方面强化了内部监督,开展了自查与专项检查,全面清理和纠正了各分局执法过程中存在的问题。其次是进一步完善了外部监督机制。不仅接受各级监察部门的监督,还主动接受社会监督。3月初召集了社会义务监督员进行座谈,认真听取并虚心接受他们提出的意见与建议。还召开了纳税人座谈会,了解他们经营中出现的难题,积极主动地为其排忧解难。
税务机关公信力的提升是一个漫长的过程,我们要珍惜这份来之不易的信服,用心去维护好这种公信力,扎扎实实的为纳税人提供优质服务,做人民满意的税务工作者。
来源:中国通道
作者:伍新忠
编辑:redcloud
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