通道新闻网讯：2014年以来，通道妇联结合党的群众教育路线的要求，始终把信访工作作为联系妇女群众、了解妇女问题、维护妇女儿童权益的重要窗口，作为了解社情民意、掌握思想动向、化解社会矛盾的重要渠道，有效维护了妇女儿童的合法权益。今年1-6月县妇联共接待来信来访案件28件，结案率100%，来访中涉及婚姻家庭问题咨询、困难救助、家庭暴力等典型案件3件。

　　为增强妇女自我维权意识和法制观念，县妇联以“三八”纪念活动、“三八”维权周活动为契机，深入到乡镇、社区(村组)开展“三八”妇女维权活动。并在“6.26”禁毒宣传活动中，积极开展维权宣传。两次活动共发放宣传资料共3000余份，通过开展维权宣传活动，逐步提高侗乡妇女姐妹的法律意识，有力促进构建和谐通道的进程。坚持完善信访工作制度。进一步完善了信访首办负责制、重大信访报告制、案件排查调处制等制度，明确由妇联副主席为信访接待员，在县妇联设立了妇女儿童维权窗口，每月第一个周三定为主席接待日。对接访案件及时登记、归类整理，提出承办意见，及时送阅，及时办理，做到不积压、不推诿，使来信来访件件有着落，事事有交待。健全信访维权网络，建立健全县、乡、村三级信访维权网络，完善了以妇联信访维权接待窗口、12338维权热线、家庭暴力“110”投诉站等维权机构，在全县各行政村设立家庭暴力举报点242个并公布举报电话，建立法律援助中心25个、乡镇妇女儿童法律援助咨询站21个、学生法律援助工作站6个、家长学校30所、少年法庭1个，动员社会力量共同维护妇女儿童合法权益，形成了维护妇女儿童权益的社会化工作格局。同时加大案件处结力度，对于来访者，信访工作人员均本着“妇女信访无小事”的原则，做到热情接待，有问必答；依法答询，说教并重；细心指导，及时调处。