通道新闻网讯：“伍主任，多亏你天天下来做工作，要不然我们两家因为这块宅基地不知道还要僵多少年。”9月12日，通道黄土乡上都天村一起持续了将近20年的宅基地权属的纠纷终于化解，当事人石献章和石道海在联村干部伍泽春的见证下，握手言和。党的群众路线教育实践活动开展以来，通道创新“1+3”便民工作法，即“1个中心”，以民情民意为中心；“3项机制”，即建立入户访谈、定期接访和限期回应机制，“面对面”察民情，“零距离”解民难，确保了联系服务群众不留空白、不留盲点。

　　该县又结合“三联七到户”活动，组织乡镇干部深入村寨上门走访，确保每名乡镇干部联系一个村、联系一个以上村民小组、联系50—150户左右的农户包干负责，并明确了联系服务群众“七到户”任务，将工作开展情况纳入了干部管理考核制度，直接与干部的年度考核挂钩。同时，在252个行政村(社区)设置了“民意收集箱”和“群众预办事登记小黑板”，由驻村干部进村走访时登记处理，并整理成民情台账，驻村干部能够处理的，由驻村干部直接上门处理，不能立即处理的，实行“销号式”管理，每周五定期召开民情恳谈会，对意见问题逐一进行“会诊”，并将处理情况公示到村级活动中心黑板报上。

　　目前，全县21个乡镇已有870余名乡镇干部走村入户搜集民情，为村民代理代办各类民事1870余件，调解矛盾纠纷490余件，核实摸底危房改造困难户1300余户，发放民意调查问卷9万余份。