芦笙阵阵，曲歌声声。一群吹着芦笙的侗族老乡来到湖南省通道县检察院大院里，一名侗族女子将一块刻有“法律监督、尽职尽责、为民办事、彰显公正”的牌匾送到了监所检察室干警的手中。

　　这是该院荣誉室陈列的一张照片上的场景。

　　“送牌匾的是侗族老乡粟某。”该院监所检察室干警谢锡位向记者介绍了照片背后的故事。

　　2015年，粟某因非法经营罪被一审法院判处有期徒刑二年，缓刑二年，并处罚金2万元，没收其违法所得10万元。粟某上诉后，二审法院认定其违法所得为6.5万余元。自2016年1月二审判决以来，粟某多次找到案件承办人，希望办案机关如数退还在办案过程中多追缴的罚没款，但都没有结果。“后来粟某向我们监所检察室反映了情况，我们核实情况后向办案机关发出检察建议，帮她追回了多收缴的罚没款。”谢锡位告诉记者。

　　侗族是一个歌舞民族，生息在绵延的大山脚下，繁衍在依山傍水的寨子。按照侗族习俗，芦笙献曲是一种很高的礼遇。这样的场景，即便在侗族聚居的通道县也不可多见。通道县是一个典型的少数民族县，境内共有侗、汉、苗等24个民族居住，其中侗族人口约占78%，侗语是当地一种重要语言，绝大多数老人甚至不会说普通话，侗语是他们唯一的语言。

　　“在办案实践中，我们常常遇到只懂侗语、不懂汉语的当事人，语言障碍成为办案需要克服的一个重要难点。在长期的工作实践中，我们逐渐摸索出了双语办案模式，即通过汉语和侗语两种语言办案，并将侗族‘款约’灵活应用于宽严相济的刑事司法实践。”通道县检察院副检察长刘彩娥向记者介绍了双语办案模式的由来。身为一名在岗30年的老干警，刘彩娥可以说是“双语”办案模式的开创者，早在1999年，她就通过双语办案有效化解了一起宅基地权属纠纷。

　　通道县双江镇红香村和芋头村居住的都是侗族居民，从1983年至1995年，两村就因宅基地权属时常发生争吵，经县政府多次调解无效。后来，县政府将争议的宅基地确权给芋头村。红香村不服，向法院提起上诉，法院经审理维持判决。红香村依旧无法接受，两村多年来为宅基地多次发生冲突，矛盾恶化，两村关系极为紧张。

　　“这种紧张关系一直维持到1999年4月，直到通道县检察院受理此案，双方矛盾才有所缓解。”当年在红香村担任村委会主任、现任芋头村支部书记的杨青告诉记者。原来，当年该院受理此案后，副检察长石成海和民事行政检察室干警刘彩娥进行了实地调查，多次走访两村村民，通过侗语与村民交流，了解事情原委、释法说理。通过检察院抗诉，法院重新开通审理该案，撤销了法院原有判决，由县政府对双方争议的田土重新进行确权，维护了红香村的合法权益。

　　“此后，两村多年来一直相安无事，居民们相处融洽，2016年，两村合并改名叫芋头村，两村关系就更加和谐了。这都是检察院当年的功劳啊。”杨青颇为感慨地说。

　　“我们在办案中发现，通过侗语与当事人交流能够拉近与他们之间的距离，更有利于维护犯罪嫌疑人和被告人的合法权益，办案质效也更加明显。”该院检察长李春燕告诉记者，针对近年来新招录的干警大部分都是外地人，不懂侗语的实际，该院定期组织懂侗语的老干警和县内侗语专家开设侗语课，并组织干警开展日常侗语对话、侗语知识竞赛，加强双语办案人才方面的培养。“现在，60%的干警都能用一口流利的侗语交流了，那些没有学会侗语的干警，为满足办案需要，我们会给他搭配一位懂得侗语的干警。”而检察干警在侗语方面的“专业性”也充分发挥了为老百姓排忧解难的作用。

　　侗族老人吴大爷是一起诈骗案件的受害人，不懂汉语，2014年他被骗走2万余元。老人心急如焚，找到通道县检察院干警哭诉，通过与公安机关、犯罪嫌疑人的律师多次沟通，几经周折，终于做通了犯罪嫌疑人家属的工作，将老人的钱全部退赔。后来，老人专门制作了一面“人民公仆”的锦旗送到该院。

　　“通道县是一个极具民族特色的地方，侗族人口占绝大多数，只有真正听懂他们的语言，接受他们的风俗习惯才能更好地维护他们的合法权益，播撒公平正义的种子。”在该院工作了34年的副检察长尹群岛由衷地说，身为一名侗族同胞，主动承担了传播侗语的使命，培养了一批又一批学生，为该院检察队伍不断充实了双语人才。

　　对于该院在双语办案方面的探索，怀化市委常委、通道县委书记印宇鹰给予了充分的肯定：“通道县检察院双语办案模式值得推广，既构建了和谐的检群关系，也促进了办案质量、办案效果的双提升，应该成为通道党政机关开展工作的标本。”