通道新闻网讯：10月26日，湖南省怀化市通道侗族自治县公安局与贵州省黔南州高速交警支队通过一个小时的协调联动，在高速公路上成功救助一位走失老人，迅速确认其身份，帮助老人回家。

10月26日下午16时许，通道公安局指挥中心接到黔南州高速交警请求协助电话，他们在黔南州高速公路巡查时，发现一名走失老人。通过交谈，从老人的模糊的话语和口音中，交警猜测老人可能来自湖南省通道县。因老人没有随身携带任何身份证明，且语言不通，请通道公安协助确认身份，以便送到民政部门救助。

接到求助后，通道公安局立即行动，指挥中心值班民警添加了贵州黔南州高速交警王警官的微信，获取了走失老人的照片。通过比对，查询老人身份，但并没有获得准确信息。随后，通道公安民警再次联系黔南州高速交警，希望获取更多老人信息，同时将老人的照片发至各派出所进行排查。时间一分一分过去，工作群内陆续反馈消息“排查无.....”老人身份始终无法得到确认。正一筹莫展时，黔南州高速交警发来一段跟老人交流的视频，民警立即将视频转发至派出所，经过多人反复看、反复听，确认了老人说的是侗语，但因口齿不清，从其模糊、断断续续的词汇中，民警捕捉到了“独坡公社”四个字，老人可能是通道独坡镇人，独坡派出所村级辅警迅速在各村开展排查。

下午17时，独坡派出所传来消息，确认老人为独坡镇骆团村村民吴某玉。同时，黔南州高速交警发来的第二段视频也印证了老人为独坡骆团人。通道公安将老人身份信息通报给黔南州高速交警后，贵州黔南州高速交警通过当地民政部门与通道民政部门取得了联系，将老人送回通道。