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【我为群众办实事】通道第一人民医院:多举措并举为百姓提供暖心的疫苗接种服务
2021-08-11 16:20:36 字号:

【我为群众办实事】通道第一人民医院:多举措并举为百姓提供暖心的疫苗接种服务

通道融媒8月11日讯:8月9日,通道第一人民医院新冠肺炎疫苗接种入口处,市民按照一米一人的距离按医院发放的序号等待接种疫苗,虽然天气炎热,但秩序井然。

7点半,疫苗接种工作人员和通道县志愿者服务人员到位,8点开始了当天的疫苗接种工作。工作人员和志愿者迅速给等待接种疫苗的市民按照先后顺序发放序号牌,有效的进行分时段接种,避免拥挤扎堆及排长队等待现象的发生。

工作人员按照疫苗接种每小时约100人速度,分时段的让市民进入医院,市民手持序号牌,在入口处扫健康码、行程码,测量体温后进入疫苗接种区。粟奶奶领到的序号牌是327号,医务人员告诉她上午11至12点时间段来接种,她表示“医院这样的安排很人性化,可以让她不用在酷暑中排队,中间还可以做点事情”。

下午15:30疫苗接种留观区,按序号牌时间赶到医院的市民王先生高兴的说道“今天挺顺利的,人虽然很多,但是我是按着序号牌的时间来的,不用排队等候,半个小时就接种上了疫苗,整个流程很顺畅。通过工作人员的科普,也消除了我之前的顾虑,感觉很安心、很放心。

当天共发放序号牌700张,市民们按照时间段来接种疫苗,有效解决了医院内排着长队等待的现象,截至当天共接种1200余人。

疫苗接种程序多,排队难是百姓的呼声,为了给市民提供优质的疫苗接种服务,通道第一人民医院采取了发放序号牌分时段接种外,在疫苗接种入口处,竖立着醒目的当日疫苗接种公告,市民可在此查看有无自己需要接种的疫苗;在入口处,每天都会有工作人员和志愿者帮助市民如何进行扫码;接种区内,工作人员和志愿者帮助市民进行信息登记,负责流程指引、人流管控、提供咨询;疫苗接种留观区设有茶水间,长廊内安置了座椅方便留观人员休息,全区域覆盖免费WIFI。通过这样细心贴心暖心的服务有效的提升了群众对疫苗接种的满意度。

来源:通道融媒

作者:杨晓梅

编辑:黄俊

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