田刚在调研政务服务工作时强调

着力补齐短板 夯实工作基础

规范工作机制 提升服务效能

全力打造优质、高效、便捷的政务服务营商环境

通道融媒3月6日讯：3月6日，县委副书记、县长田刚在调研政务服务工作时强调，要以更大的决心、更实的举措，着力补齐短板、夯实工作基础、规范工作机制、提升服务效能，全力打造优质、高效、便捷的政务服务营商环境。

田刚实地查看了县政务服务中心运行管理、窗口服务、办事流程、信息化建设等工作，与办事群众和工作人员深入交流，详细了解政务服务功能布局、办事流程、办理时效、便民惠企政策落地等情况，对进一步优化办事流程、营造良好营商环境、提升政务服务效能等提出具体要求。

田刚强调，政务服务大厅是政府联系群众、服务群众的重要窗口，是提升营商环境“软实力”的重要支撑。要聚焦管理职能职责，进一步提高业务素质、增强服务意识，优化审批流程、提升服务质效，不断提升企业和群众满意度获得感。要认真梳理服务群众过程中的问题和不足，加强工作人员培训和管理，窗口干部的言行举止、环境卫生、服务水平等方面要做到高标准、严要求，积极拓宽服务路径、畅通服务渠道，全面优化政务服务环境。要持续优化服务，压紧压实主体责任，持续抓实事项进驻，提升政务服务队伍能力，进一步优化营商环境，为推动“高效办成一件事”等工作落地落实提供有力支撑。要强化统筹监督，以企业群众反馈问题为导向，以办事企业群众满意度为目标，加快推进政务服务标准化规范化便利化建设，努力打造通道政务服务品牌，助力全县经济社会高质量发展。